Business Intelligence Reporting Reporting | 10 mins read

Cos'e BI Reporting - Una guida ai report Basics

what is bi reporting a guide into the basics
Lauren Christiansen

By Lauren Christiansen

I progressi tecnologici consentono alle aziende di avere accesso a piu informazioni sui processi aziendali e sul comportamento dei clienti che mai. Sapere come utilizzare e gestire queste molteplici fonti di dati a vantaggio di un'azienda puo essere una sfida. Gli strumenti software che automatizzano l'organizzazione e l'archiviazione dei dati rendono piu facile per i dipendenti condurre analisi e monitorare le prestazioni dell'azienda.



Gli strumenti di reporting di business intelligence sono una soluzione per coloro che desiderano comprendere meglio i propri clienti, migliorare la gestione dei progetti, monitorare le tendenze che influiscono sui ricavi e migliorare i processi operativi. Per capire in che modo gli strumenti di BI possono essere sfruttati, e importante sapere come funzionano, perche sono necessari, suggerimenti su come scegliere quello giusto e alcune best practice per utilizzarli.

Che cos'e BI Reporting e come funziona?

Business Intelligence e un termine ombrello che comprende i processi e gli strumenti utilizzati per tenere traccia, gestire e analizzare i dati. I report BI sono un esempio di una soluzione software che funziona monitorando le metriche chiave delle prestazioni e valutandole.


Le aziende utilizzano strumenti di BI insieme a fonti di dati interne ed esterne per conoscere le tendenze del mercato, le tendenze finanziarie, i dati demografici dei clienti, le informazioni sui dipendenti o qualsiasi altra cosa che influisca sulle loro prestazioni. Avendo dati aggiornati e pertinenti in un unico luogo accessibile, elimina la necessita di congetture e decisioni basate sull'istinto.

Gli strumenti ETL (Extract, Transform, Load) vengono utilizzati per estrarre informazioni grezze (dati che registrano l'attivita quotidiana di un'organizzazione) da diverse fonti, come piattaforme web (social media), Google Analytics o Salesforce, quindi pulirle e copiarle in un unico magazzino in modo che gli utenti possano accedervi. In breve, le applicazioni BI riuniscono tutte le diverse fonti in una vista unificata in modo che i dipendenti possano creare report (riepiloghi dei dati) ed eseguire analisi (rispondere al come/perche dietro i dati).



I sistemi BI funzionano assicurando che le informazioni giuste vengano consegnate al momento giusto alla persona appropriata, in modo che possano essere trasformate in conoscenze praticabili che risolvono i problemi e migliorano i processi aziendali.

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Perche le aziende hanno bisogno di strumenti BI?

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Alcuni dei vantaggi degli strumenti di business intelligence includono-

1.
Le soluzioni di Reporting Reporting pertinenti e accurate incorporano i dati piu aggiornati provenienti da fonti interne che trasmettono le attivita aziendali quotidiane e le transazioni con i clienti. Alcune di queste fonti includono piattaforme web, sistemi di gestione delle relazioni con i clienti o Salesforce. Gli utenti possono quindi accedere a queste informazioni per generare informazioni utili e creare report accurati e personalizzati. Per meglio esemplificare i dati trovati, le informazioni possono essere visualizzate sotto forma di visualizzazioni quali grafici, grafici e tabelle.


Poiche la creazione di report tiene conto dei dati piu recenti e pertinenti, i report riflettono le prestazioni dell'azienda in tempo reale, consentendo ai manager di indirizzare dove e necessario un supporto aggiuntivo, vedere come l'azienda opera oggi in relazione agli obiettivi a lungo termine e prendere decisioni basate su le informazioni piu rilevanti.

2. I dipendenti informati e
gli strumenti di BI Better Collaboration consolidano le informazioni provenienti da tutta l'azienda in un'unica sede e forniscono strumenti tali avvisi in modo che l'attivita possa essere monitorata in tempo reale. Il management puo consentire ai dipendenti designati di accedere alle informazioni di cui hanno bisogno nel proprio reparto per scopi di analisi self-service, mentre gli avvisi possono essere inviati ai computer sul posto di lavoro o, a volte, ai telefoni cellulari.



Cio consente una collaborazione piu semplice tra i dipendenti perche tutti hanno accesso alle stesse informazioni e gli aggiornamenti vengono inviati alle persone giuste al momento giusto. Poiche tutti sono sulla stessa pagina, possono collaborare ai progetti sapendo che le loro decisioni si basano su informazioni affidabili.

Come scegliere uno strumento BI

Quando si sceglie un sistema di reporting di business intelligence, e importante eseguire le seguenti operazioni-

1. Identificare e comunicare con gli stakeholder
Identificando chi utilizzera il sistema di reporting BI e quali sono i loro obiettivi chiave, l'azienda puo fare un elenco di criteri importanti che aiuteranno a determinare lo strumento giusto. Ecco alcune domande da considerare-

  • quanti dipendenti utilizzeranno il sistema?
  • Quali sono gli obiettivi aziendali principali di ciascun gruppo di stakeholder?
  • Quali informazioni potrebbero contribuire a migliorare le prestazioni del lavoro?
  • Che tipo di fonti di dati utilizzano ogni reparto e stakeholder?
  • Che cosa e frustrante nell'attuale sistema di analisi dei dati utilizzato dall'azienda?
  • Quali sono le capacita tecniche individuali degli stakeholder?
  • Con
  • quale frequenza i dipendenti di ogni reparto dovranno interagire con il sistema?
2. Conosci i requisiti tecnologici
Successivamente, e importante considerare la complessita delle origini dati utilizzate e i requisiti tecnologici specifici dell'azienda. I fattori da considerare sono-


  • Componenti intuitivi- il componente BI utilizzato piu di frequente sono dashboard o interfacce utente che offrono viste a colpo d'occhio sulle prestazioni di un'azienda. I dipendenti dovrebbero essere in grado di navigare facilmente nel dashboard per trovare le informazioni di cui hanno bisogno, senza dover costantemente chiedere assistenza all'IT.

3. Creare un elenco di criteri
Le aziende dovrebbero ricercare diversi fornitori di sistemi BI per stabilire quali soddisfano i loro criteri di selezione. Ecco alcune domande da considerare-
  • Quanto e user-friendly il sistema?
  • Puo connettersi facilmente ad altre fonti di dati?
  • Quanto e forte la sua funzionalita di base?
  • Quale sistema e il migliore per eseguire l'analisi predittiva?
  • E possibile accedere al sistema da dispositivi mobili?

    Diversi tipi di Business Intelligence

    different types of business intelligence 1596737462 8613

    1. Gestione delle prestazioni aziendali
    Questa applicazione riduce l'attenzione sui numeri finanziari come unico indicatore delle prestazioni dell'azienda. Invece, l'utente puo vedere i fattori trainanti che influenzano le metriche chiave delle prestazioni di ciascun reparto. Alcuni vantaggi includono-

    • fornire una panoramica delle prestazioni dell'azienda a colpo d'occhio
    • Comprendere le variabili alla base dei risultati finanziari della societa Le
    applicazioni di gestione delle prestazioni forniscono informazioni dettagliate su come l'azienda sta facendo su una base a lungo termine tramite il factoring in produttivita, personale, tempi di consegna, spese dispendiose e altro ancora. Prende atto delle incongruenze e delle inefficienze in modo da poter effettuare correzioni di corsi.

    2. Gli strumenti
    OLAP (Online Analytical Processing) Online Analytical Processing (Online Analytical Processing) consentono ai dipendenti di comprendere le tendenze di mercato e finanziarie che influiscono sui processi aziendali. Alcune funzionalita degli strumenti OLAP sono-
    • Dati multidimensionali incentrati sul business - I dati sono organizzati in dimensioni o categorie che semplificano l'analisi. Esempi di categorie includono il tipo di prodotto, il mercato (stato/franchising o regione) e il periodo (anno e mese ogni prodotto e stato venduto).

    • Velocita di analisi del pensiero - Gli analisti possono porre domande e ricevere risposte immediate dal sistema OLAP. Le risposte sono anche piu specifiche a causa dell'organizzazione multidimensionale dei dati.
    Gli strumenti OLAP consentono ai dipendenti di accedere in modo rapido e intuitivo a grandi quantita di dati centralizzati a scopo di reporting e analisi. Le sue funzionalita self-service riducono la richiesta di assistenza IT da parte dei dipendenti.


    3. Gli strumentidi
    reporting consentono ai dipendenti di creare report personalizzati che riepilogano una serie di dati relativi ai processi aziendali. Alcuni vantaggi degli strumenti di reporting includono- la
    • connessione a diverse origini dati, l'estrazione delle informazioni e la collocazione in un unico luogo accessibile.
    • Maggiore comprensione dei rischi e delle opportunita di business
    • Filtri, ordinazioni e gruppi di dati Formattazione perfetta per i
    • pixel
    In generale, gli strumenti di reporting spiegano cosa e successo. Ad esempio, un grafico che illustra le vendite per dipendente nell'ultimo mese e una funzione di reporting. Sebbene eccellenti nel riassumere le informazioni, questi strumenti sono solo una piccola parte dell'arena di business intelligence e non sono i migliori per analizzare i dati in tempo reale o offrire analisi predittiva.


    4. Analisi predittiva dei dati
    Questo strumento puo essere utilizzato per fare previsioni accurate basate su nuovi dati in modo che i proprietari possano prendere decisioni aziendali migliori. Ad esempio, gli strumenti di analisi predittiva possono esaminare le tendenze finanziarie e di mercato interne ed esterne per determinare le prestazioni del business nel prossimo trimestre. Alcuni vantaggi degli strumenti PA sono-
    • Migliorare l'efficienza nella produzione
    • Fornisce analisi competitive per ottenere vantaggi
    • Ridurre i rischi
    • Migliora le campagne di marketing
    • Capacita di soddisfare le aspettative dei consumatori
    Utilizzando informazioni storiche e relazioni tra diversi tipi di dati, l'analisi predittiva consente di ottimizzare i processi aziendali, migliorare l'esperienza del cliente e ridurre le spese non necessarie.


    5.
    Gli strumenti di analisi BI di Business Analytics spiegano perche si e verificato un problema o una situazione. Un'analisi viene utilizzata per identificare le debolezze, i punti di forza, risolvere i problemi, prevedere i risultati futuri sulla base di informazioni storiche e avvisare i responsabili delle decisioni in merito a potenziali problemi. I diversi tipi di analisi sono- Analisi
    • descrittiva - L'analisi descrittiva puo includere informazioni in tempo reale sui dati demografici dei clienti, sul comportamento degli acquisti o sui dati finanziari e sulle vendite.
    • Analisi predittiva- l'analisi predittiva prevede gli eventi stimando il valore dei nuovi dati in base all'apprendimento dalle informazioni storiche.
    • Analisi delle prescrizioni - Utilizza informazioni predittive e descrittive per effettuare valutazioni e offrire potenziali soluzioni ai problemi.
    L' utilizzo di analisi descrittive, predittive e di prescrizione consente una comprensione piu approfondita dei processi aziendali, offrendo al contempo raccomandazioni che i proprietari possono utilizzare per prendere decisioni basate sulla conoscenza piuttosto che sull'istinto.

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    BI Reporting- best practice

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    Per ottenere il massimo vantaggio dal software BI, e essenziale riconoscere i processi e gli strumenti necessari per gestire dati e analisi. Alcune procedure consigliate per massimizzare gli strumenti di BI sono-

    1. Ricevere Feedback
    Le aziende devono identificare e collaborare con i diversi reparti e stakeholder per scoprire quali sono le loro esigenze e gli obiettivi aziendali critici. Conoscere gli obiettivi e gli obiettivi aziendali di ogni stakeholder e comprendere cio che gli utenti devono vedere nei report puo aiutare le aziende a scegliere lo strumento giusto. Assicurati di scegliere il software piu adatto all'azienda, a tutti i dipendenti e all'infrastruttura IT.

    2. Creazione di un data warehouse
    Un livello di integrazione dei dati si verifica quando i dati grezzi, o i dati consolidati mediante la rimozione di record e valori duplicati, vengono inseriti in un'unica posizione o in un warehouse. Per ottimizzare questo processo, un'azienda dovrebbe utilizzare il software ETL appropriato (Extract, Transform, Load). Reporting e analisi affidabili dipendono dall'avere dati di qualita e non duplicati.

    3. Applicare Reporting BI basato
    sui ruoli Personalizzare report, analisi e dashboard in base alle preferenze di ogni dipendente che utilizza lo strumento BI consentono di visualizzare le analisi rilevanti per le proprie responsabilita personali. Gli strumenti di reporting di BI basati sui ruoli possono adattarsi ai cambiamenti aziendali man mano che arrivano, semplificando l'aggiunta, l'eliminazione e la personalizzazione dei dati per i dipendenti quando vengono e vengono. I dipendenti possono vedere personalmente i risultati del feedback per le interazioni con i clienti e come si relazionano con gli obiettivi generali dell'azienda, in modo che possano agire, quando necessario.


    4. Inizia Small
    First considera quali domande aziendali devono essere risolte con i dati disponibili e cio che gli utenti hanno effettivamente bisogno dagli strumenti di BI. Considerare le applicazioni pratiche per la fornitura di strumenti di business intelligence, discutere quali canali di distribuzione delle informazioni sono piu efficaci per l'organizzazione (dashboard, OLAP, reporting, ecc.). Dopo aver scelto un software, testare la business intelligence in piccoli gruppi o tra alcuni reparti prima di implementarla in tutta l'organizzazione.

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